День добрый.
Если канал по сечению отличается от того, что указано в проекте и сечение его 25х25, то этот вариант вычёркиваем из списка возможных причин. Забываем про него... Кстати, его настоящее сечение выявили после вскрытия стенки на 7-м этаже?? Если канал был вскрыт, случайно никто не догадался сделать через это отверстие фото канала (вниз и вверх)??
Единственное, что ещё могло бы хоть как-то повлиять на тягу - это изменение конфигурации канала ("излом", сдвижка, смещение) с образованием "ступеньки". Но этот вариант пока оставим в покое.
Возможно, в Вашем случае, крайне желательно наше личное присутствие на объекте. Чтобы видеть всё своими глазами, включая видео-обследование вентиляционного стояка.
На данный момент, при той информации что есть, у нас с Вами остался единственный вариант, который осталось исключить - это влияние двух вент-шахт. Удивительно, но Ваша управляющая компания пытается хоть как-то решить проблему, в чём-то идёт навстречу Вам. Молодцы. В Москве на такое отношение можно расчитывать, если очень-очень сильно взять УК за вымя. Иначе будут шарахаться, как от чумы. Поэтому, если Ваша УК готова сделать временную перегородку на чердаке, это здорово. Пусть делает. Закрывание шахты - это был самый быстрый и самый простой способ проверки влияния двух шахт на один общий объём чердака. Перегородка - более трудозатратный, но более правильный способ. Так что, молодцы, что идут навстречу жильцу и пытаются исправить ситуацию.